Закрыть или заблокировать карту: в чем разница Сбербанк

Рейтинг нотариуса
Еще нет оценок

В ситуациях, когда вы теряете карту, подозреваете мошеннические действия или просто больше не планируете пользоваться картой, возникает вопрос: что делать – заблокировать или закрыть ее? Многие клиенты Сбербанка задаются вопросом: закрыть или заблокировать карту в чем разница сбербанк? В этой статье мы подробно разберем эти два понятия, их последствия и порядок действий в каждом случае.

Блокировка карты

Блокировка карты – это временная мера предосторожности. Она позволяет приостановить использование карты, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции. Блокировка может быть осуществлена в следующих случаях:

  • Потеря или кража карты.
  • Подозрение на мошеннические действия.
  • Временная необходимость прекратить использование карты (например, во время поездки).

Что происходит при блокировке:

  • С карты невозможно совершать покупки, снимать наличные или осуществлять онлайн-платежи.
  • Начисленные бонусы и кэшбэк сохраняются.
  • Карта остается вашей собственностью.
  • Вы можете обратиться в банк для разблокировки карты, если она была заблокирована ошибочно или если вы ее нашли.

Как заблокировать карту Сбербанка:



  • Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн: В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите «Заблокировать».
  • Через интернет-банк Сбербанк Онлайн: Аналогично мобильному приложению.
  • По телефону горячей линии Сбербанка: 900 (для звонков с мобильного) или 8 800 555-55-50 (бесплатно по России).
  • В любом отделении Сбербанка: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом.

Закрытие карты

Закрытие карты – это окончательное прекращение действия договора на обслуживание карты. После закрытия карты она больше не может быть использована, и ее нельзя восстановить. Закрытие карты целесообразно в следующих случаях:

  • Вы больше не планируете пользоваться картой.
  • Вы хотите избежать ежегодной платы за обслуживание карты.
  • Вы переходите в другой банк.

Что происходит при закрытии:

  • Карта аннулируется и становится недействительной.
  • Остаток средств на карте переводится на другой ваш счет в Сбербанке (если есть) или выдается вам наличными.
  • Начисленные бонусы и кэшбэк, как правило, сгорают (уточняйте условия программы лояльности).
  • Карта подлежит физическому уничтожению.

Как закрыть карту Сбербанка:

  • В отделении Сбербанка: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой. Вам потребуется подписать заявление на закрытие карты.
  • Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн: В некоторых случаях закрытие карты возможно через приложение, но это зависит от типа карты и условий договора.

Ключевые отличия: Блокировка vs. Закрытие

Чтобы окончательно понять закрыть или заблокировать карту в чем разница сбербанк, рассмотрим основные отличия в таблице:

Характеристика Блокировка Закрытие
Действие Временная приостановка использования Окончательное прекращение действия
Возможность восстановления Да, карту можно разблокировать Нет, карту нельзя восстановить
Сохранение бонусов/кэшбэка Сохраняются Как правило, сгорают
Необходимость физического уничтожения Нет Да

Выбор между блокировкой и закрытием карты зависит от вашей конкретной ситуации. Если вы потеряли карту или подозреваете мошенничество, немедленно заблокируйте ее. Если вы больше не планируете пользоваться картой, закройте ее, чтобы избежать ненужных расходов и упростить управление своими финансами. Внимательно изучите условия договора с банком, чтобы избежать неприятных сюрпризов.